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Faq

Questions fréquentes

Réponses pour entrepreneurs et comptables : déclarations TVA, SAF-T, bilans annuels, paie, journaux et collaboration avec le comptable.

Onboarding et abonnements

Quels documents pour démarrer ?
Pour activer la comptabilité nous avons besoin : d'une procuration notariée (pour l'ANAF), des copies des statuts de la société et de la balance au 31 décembre de l'année précédente. Notre équipe vous accompagne pendant tout le processus.
La facturation est-elle incluse dans les forfaits de comptabilité ?
Oui. Tous les forfaits comptables incluent l'accès Enterprise gratuit à 4invoices.net. Pas de frais supplémentaires pour les factures, proformas, bons de livraison ou tickets fiscaux.
Puis-je passer de la facturation seule à facturation + comptabilité ?
Oui, à tout moment. La valeur restante de votre abonnement de facturation actuel est automatiquement créditée sur le nouveau forfait, au prorata des jours.
Aurai-je un canal direct avec mon comptable ?
Oui. La plateforme inclut un chat in-app avec votre comptable dédié, le dépôt de documents directement dans la conversation et l'historique complet. SLA 24h jour ouvré.
Comment gérer plusieurs sociétés ?
Toutes depuis un compte centralisé. Pour la facturation, plusieurs sociétés sont possibles sur un même abonnement. Pour la comptabilité, un abonnement dédié par entité fiscale (CIF distinct) est nécessaire.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Carte bancaire (Visa, Mastercard) ou virement contre proforma. Facturation mensuelle ou annuelle (remise sur l'annuel). Renouvellement automatique pour la continuité du service.

Déclarations fiscales, bilan annuel et ANAF

Comment sont gérées les déclarations TVA (D300, D394, D390) ?
La plateforme extrait automatiquement les données de vos factures et génère les déclarations. Votre comptable dédié les vérifie, valide et dépose électroniquement via SPV ANAF — toujours 48h avant l'échéance.
La déclaration SAF-T (D406) est-elle automatisée ?
Oui. Nous générons le fichier XML SAF-T directement depuis la comptabilité, selon le standard OCDE et l’OPANAF n° 1073/2022. Obligatoire pour grands contribuables depuis 2022, moyens depuis 2023, petits dès le 1er janvier 2025.
Les journaux de ventes et achats sont-ils en temps réel ?
Oui. Les journaux se construisent automatiquement au fil des factures émises ou reçues. À la clôture du mois ils sont prêts à exporter en PDF/Excel, sans intervention manuelle.
Le bilan annuel implique-t-il des frais supplémentaires ?
Non. Tous les forfaits comptables incluent le bilan annuel et les états financiers au prix standard. Le bilan est clos dans les dix premiers jours de mars pour dépôt en avril — un mois avant l'échéance.
La synchronisation e-Factura et SPV est-elle automatique ?
Oui. Intégration native avec les systèmes ANAF. Les factures B2B émises passent automatiquement par e-Factura ; les factures reçues sont récupérées quotidiennement depuis votre SPV et comptabilisées avec la TVA déductible correspondante.
Aidez-vous au paiement des impôts ?
Après chaque clôture mensuelle, la plateforme calcule les obligations fiscales et génère les ordres de virement avec les codes Trésorerie pré-remplis — prêts pour l'internet banking.
Que se passe-t-il en cas de contrôle fiscal ANAF ?
Votre comptable dédié accompagne le contrôle du premier contact au rapport final. Documents archivés 10 ans, disponibles en 48h dans le format demandé. Assistance contrôle incluse.
Quelle est l'amende pour D300 en retard ?
1 000–5 000 RON pour les petites entités, 5 000–14 000 RON pour moyennes/grandes (Code de procédure fiscale art. 336). Plus intérêts de 0,02 %/jour sur la TVA due. Notre bilan : aucune échéance ratée en 4 ans.

Paie, micro-entreprises et RH

La paie est-elle incluse ou facturée à part ?
La paie est un service séparé. Coût selon l'effectif : bulletins, D112 mensuelle, Revisal à jour, congés maladie et congés annuels inclus. Détails sur /services/salarizare.
Puis-je passer du régime micro à l'IS à tout moment ?
Passage volontaire : 1er janvier de l'année suivante. Passage obligatoire : 1er du mois suivant si CA > 1 000 000 €. Votre comptable vous alerte 90 jours avant le seuil critique.
Quel est le salaire minimum brut 2026 et le net ?
Le salaire minimum brut en 2026 est de 4 050 RON. Après CAS 25 %, CASS 10 % et impôt 10 % (avec déduction personnelle), le net est d'environ 3 700 RON pour un salarié sans personnes à charge.

Documents, archive et sécurité

Où et combien de temps sont archivés mes documents ?
Archive numérique sécurisée sur notre propre infrastructure (Hetzner, datacenter Helsinki). Documents conservés au moins 10 ans selon l'art. 81 du Code fiscal et accessibles pendant la durée de l'abonnement plus 5 ans.
Quelle est la principale différence entre forfaits PFA et SRL ?
PFA : comptabilité simplifiée (registre recettes/dépenses) — forfait léger 250–450 RON/mois. SRL : partie double, journaux complets, D300/D394/D390 — 350–1 500 RON/mois selon le volume.
Y a-t-il un programme de parrainage ?
Oui. Programme d'affiliation avec code unique. Commissions mensuelles récurrentes (15 % de l'abonnement du filleul, à vie) pour chaque nouveau client qui choisit 4conta + 4invoices sur votre recommandation.
Questions fréquentes

Facturation et comptabilité

Si la réponse que vous cherchez n'apparaît pas ci-dessus, écrivez-nous directement — nous répondons à chaque message avec une explication concrète adaptée à votre situation, pas un lien vers une autre FAQ et pas un auto-répondeur. Le support technique est inclus dans chaque abonnement, sans heures supplémentaires facturées.

Pour des questions plus complexes (intégration avec un système existant, migration depuis une application rare, scénarios fiscaux particuliers), vous prenez rendez-vous pour une démo de 30 minutes avec un spécialiste et nous parcourons ensemble le flux sur vos données, sans pression commerciale.

Des réponses vraies, de vraies personnes : pas d'auto-répondeur, pas de tickets qui se ferment tout seuls, pas de redirection vers des bots de chat.
Démo personnalisée de 30 minutes : un spécialiste vous montre le flux sur vos données concrètes, gratuitement, sans obligation de souscrire ensuite.
Documentation complète : guide pas à pas pour chaque module, si vous préférez résoudre vous-même sans attendre une réponse par e-mail.
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Comptabilité en ligne — questions fréquentes